Con gli occhi del cittadino
Audit civico
Il programma Audit Civico 2009-10 "Con gli occhi del cittadino", promosso su tutto il territorio del Piemonte da Cittadinanzattiva Onlus in collaborazione con il Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali settore Salute, dall'Assessorato alla Salute della Regione Piemonte e dall'Agenzia Regionale dei Servizi Sanitari (A.Re.S.S.), ha l'obiettivo di far partecipare attivamente i cittadini al miglioramento della qualità dei servizi delle Aziende Sanitarie.
Il programma, ispirato all'art. 118 della Costituzione Italiana che impegna le Istituzioni a favorire "l'autonoma iniziativa dei cittadini, singoli ed associati, per lo svolgimento di attività di interesse generale sulla base dei principi di sussidiarietà", permette ai Cittadini di intervenire direttamente nei processi di verifica dei livelli di qualità dei servizi erogati all'interno dell'Azienda Sanitaria Locale partecipando, personalmente ed in collaborazione con personale sanitario, alla rilevazione dei dati e all'analisi dei risultati. Si tratta di uno strumento che consente di rendere concreta la centralità del punto di vista del cittadino e quindi di mettere in evidenza il modo in cui il Servizio Sanitario si presenta a coloro che lo utilizzano nelle diverse fasi della loro esperienza.
Anche l'ASL BI, come ogni Azienda Sanitaria piemontese, ha aderito all'iniziativa invitando i Cittadini biellesi a partecipare. I requisiti sono:
- residenza o domicilio in Piemonte;
- maggiore età e almeno un titolo di scuola media secondaria;
- disponibilità di tempo da dedicare sia al corso di formazione iniziale che alle attività di raccolta dati e redazione del rapporto;
- accettazione delle regole tecniche, etiche e deontologiche del Progetto.
Si ricorda inoltre che non è previsto alcun compenso, fatta eccezione per il rimborso di eventuali spese sostenute. L'impegno è indicativamente di alcune giornate nel prossimo autunno, di cui una destinata alla formazione per lo svolgimento dell'audit.
I cittadini che desiderano candidarsi devono compilare e consegnare entro il 31 luglio 2009 la cartolina presente sul pieghevole informativo che è già disponibile presso le seguenti strutture:
- Ufficio Relazioni Esterne e con il Pubblico dell'ASL BI, via Marconi n.23 - Biella (3° piano). telefono 015/3503968);
- Sede del Tribunale per i Diritti del Malato (interno Presidio Ospedaliero, p. terra);
- Sede Regionale di Cittadinanzattiva - Tribunale per i Diritti del Malato (Via della Rocca 20 - Torino);
- Sede dell'ARESS (Corso Palestro 3 - Torino).
Ulteriori informazioni su programma e candidatura sono disponibili collegandosi ai siti web www.aress.piemonte.it e www.cittadinanzattivapiemonte.org
Questo progetto è un'opportunità per il cittadino di esprimersi in maniera diretta ed efficace sulla qualità dei servizi offerti dall'ASL BI.
Questi gli appuntamenti passati:
- Servizio a domicilio - 06/08/2010
- Convenzione RC auto - 08/09/2010
- La nostra serra - 02/09/2010
- Adriana Gianinetto e Aldo Giovinetti - 23/05/2010
- E' tempo di vacanza - 23/07/2010
- News n° 34 di Comunità Solidali - 28/07/2010
- S.O.S. Abbandono - 01/06/2010
- Vignaledanza 2010 - 15/07/2010
- News n° 33 di Comunità Solidali - 15/07/2010
- Rivedranno la manovra? - 16/07/2010
- Visite guidate a Torino - 15/07/2010
- Agevolazioni fiscali per disabili - 10/05/2010
- Futuro incerto per il Servizio Civile - 13/05/2010
- Domus Laetitiae in visita alla Sacra Sindone - 18/05/2010
- Prepensionamento per chi assiste familiari disabili - 21/05/2010
- Il Jingle di VIVIMI 2010 su facebook - 28/05/2010
- Sms solidale - 15/06/2010
- Festa con gli aquiloni - 16/06/2010
- News n° 32 di Comunità Solidali - 10/05/2010
- Anziani: prospettive di cura nei territori dell'abitare - 09/06/2010
- Autismo: siamo davvero messi così male? - 14/04/2010
- News n° 31 di Comunità Solidali - 14/04/2010
- Autismo: diritti negati - 14/04/2010
- Pranzo benefico del "Piccolo Fiore" - 23/05/2010
- Torneo di Calcio - 23/05/2010
- Servizio civile, futuro a rischio - 05/03/2010
- Lettera aperta ai soci di CGM - 18/03/2010
- News n° 30 di Comunità Solidali - 26/03/2010
- Auguri Tantintenti - 31/03/2010
- Convocazione Assemblea ordinaria - 29/04/2010
- Sentieri di legno - 14/04/2010
- Costruiamo il bene comune - 15/04/2010
- Pranzo di Pasqua - 04/04/2010
- Educatore professionale: nuove indicazioni della Regione Piemonte - 21/01/2010
- Riabilitazione del bambino con paralisi cerebrale - 05/02/2010
- Nuove procedure per le minorazioni civili: precisazioni dell'INPS - 12/02/2010
- Il mare ci unisce - 17/02/2010
- Continua l'emergenza Haiti - 01/03/2010
- Il vino del sorriso - 26/03/2010
- Chiara e Chiara - 05/02/2010
- Gospel Choir Biella - 13/03/2010
- Festa di benvenuto - 13/03/2010
- Lettera di Elide Tisi per il 2010 - 08/01/2010
- Accademia della cura - 22/01/2010
- Tre con una mano sola - 23/02/2010
- Grande festa di Carnevale - 16/02/2010
- Si può fare - 17/02/2010
- Nuovi orari apertura biblioteca - 20/11/2009
- Convention CGM: Relazione di Claudia Fiaschi - 23/11/2009
- DOMUS NEWS n° 4 - 01/12/2009
- Un calendario per la costruzione di un Centro sportivo - 02/12/2009
- Un aiuto per l'Abruzzo - 04/12/2009
- Tariffe socio-assistenziali e sanitarie - 07/08/2009
- Sportello unico socio-sanitario - 11/12/2009
- News n° 28 di Comunità solidali - 21/12/2009
- Festa della Crociera - 22/01/10
- Gli atleti di ASAD in partenza per Pinzolo - 22/01/2010
- Laboratorio di stimolazioni uditive - 02/10/2009
- Cantiamo il Natale - 04/12/2009
- Mobilitazione delle persone con disabilità e dei loro familiari - 03/12/2009
- Il tuo pensiero in una foto - 16/12/2009
- Assemblea e festa dei volontari del Servizio Civile - 15/12/2009
- Pomeriggio musicale con Babbo Natale - 10/12/2009
- Progetto Puzzle - 19/12/2009
- News n° 27 di Comunità Solidali - 01/12/2009
- Visita dei bambini delle scuole elementari - 03/12/2009
- Formazione permanente - 25/09/2009
- Lettera del sottosegretario Guido Bertolaso - 06/10/09
- Verifica e Programmazione dei Servizi - 13/10/2009
- Piccoli produttori biellesi - 22/10/2009
- CamminCambiando - 13/11/2009
- News n° 26 di Comunità Solidali - 11/10/2009
- Convention CGM - 11/11/2009
- Incontro informativo nuova influenza pandemica A - 19/11/2009
- Percorso Nuovi Soci - 23/11/2009
- Crociera sul Mediterraneo - 23/11/2009
- 40° anniversario del Centro don Franco Picco - 12/10/2009
- Altromercato-Equopertutti - 15/10/2009
- Eunice Kennedy Shriver ci ha lasciati - 03/09/2009
- Conoscenza di sè attraverso il vissuto psicomotorio - 08/09/09
- Pellegrinaggio ad Oropa - 23/09/2009
- Festa pasticcera - 04/10/09
- Campagna affidi 2009 - 20/09/09
- Per dare un futuro al Servizio Civile - 18/09/09
- Seminario di aggiornamento - 09/10/2009
- Speciale Spiagge Accessibili - 04/06/2009
- Progetto Stage di Qualità - 07/07/2009
- Consorzio Trait d'Union di Aosta - 16/07/2009
- Pulizia aree verdi - 16/07/2009
- Progetto ColtivAbile - 16/07/2009
- Campagna di mobilitazione per il Servizio Civile Nazionale - 31/07/2009
- Polio day 2009 - 20/09/09
- 3 giorni di Teatro - 27-28-29 luglio
- Grande successo per gli Special Olympics - 25-28 giugno 2009
- Con gli occhi del cittadino - 14/07/2009
- Sportivamente... Insieme - 26/07/2009
- La salute "In Comune" - 8, 9, 10, 11 luglio 2009
- La figura dell'educatore - 15/07/2009
- Visite guidate gratuite a Torino - 29/05/2009
- Insieme per la Domus Laetitiae - 12/07/2009
- Giornata nazionale dell'autismo - 02/06/2009
- Piergiuseppe Cadoni eletto Presidente A.CSV - 10/05/2009
- Affidamento Familiare - 12/06/2009
- Lavori di ristrutturazione - 31/06/2009
- Dragons Domus & Friends sfida la Rappresentativa Piloti Rally - 16/05/2009
- Pranzo benefico con l'Associazione "Piccolo Fiore" - 31/05/2009
- Incontro in materia di "Tutele e succesioni" - 16/05/2009
- Giornata Mondiale del commercio equo - 09/05/09
- Un progetto per l'AUTISMO - 21/05/09
- La Fattoria in città - 14-17 maggio 2009
- Festa dello sport - 03/05/2009
- Pulizia del verde - 06/05/2009
- Certificazione di qualità - 18/02/2009
- Doniamo un sorriso - 19/04/2009
- Pranzo di Pasqua - 15/04/2009
- Dalla Giustizia alla Solidarietà per costruire un mondo nuovo - 23/04/2009
- ColorOrto - 18-19/04/2009
- Mineralometria ossea computerizzata - 09/04/2009
- Programmazione Neuro Linguistica Sistemica - 15/04/2009
- Concerto di Pasqua - 04/04/2009
- Mostra dolciaria-gastronomica - dal 3 al 5/04/2009
- Testimonianze di solidarietà - 28/03/2009
- Programmazione Neuro Linguistica Sistemica - 08/04/2009
- Giornata dell'accoglienza - 29/03/2009
- I giovani, la legalità, la giustizia e... l'impegno sociale - 20/03/2009
- Assemblea ANGSA Biella - 24/03/2009
- Pomeriggio musicale - 05/03/2009
- Sfilata Auto d'epoca - 01/03/2009
- Inaugurazione Polo Sociale - 01/12/2008
- Assemblea del Consorzio Gino Mattarelli - 16/12/2008
- Assemblea Cooperativa - 01/12/2008