Dalla presentazione della "Carta dei Servizi"
......Questa nuova versione cerca di raggiungere una serie di obiettivi:
- essere più leggibile dai familiari
- rappresentare meglio la complessità dei servizi che oggi stiamo erogando
- evidenziare la nostra identità di Cooperativa Sociale e di Istituzione di Comunità
Sono questi gli elementi strettamente collegati al nostro modo di pensare ai servizi.
.......Ci sembra evidente e importante che nel percorso da Istituto a Istituzione si sia dato spazio ad una differenziazione dei servizi dettata dalla ferma volontà di valorizzare la persona nelle sue svariate complessità. Pensare oggi alla "Domus" vuol dire confrontarsi con una realtà complessa che va oltre alla gestione della struttura "madre".
Questo rappresenta il nostro sforzo quotidiano di soci, di cittadini all'apertura, al confronto con gli ospiti, con i familiari, con il servizio, con il territorio, nella consapevolezza di dover aprire un cammino in cui non possiamo e non vogliamo essere soli nel determinare i bisogni, i desideri, le risposte.Questa carta è quindi un ulteriore e nuovo punto di partenza e di presentazione.
Il Presidente della cooperativa
Sociale Domus Laetitiae
Enrico Pesce
